Тюменской области для сотрудников Семейных многофункциональных центров запланирована образовательная программа, которая объединит работу с социальными сетями, практику сопровождения семей и психологическую подготовку специалистов.
Обучение будет выстроено вокруг реальных задач, с которыми специалисты сталкиваются каждый день. Участники разберут, как выстраивать коммуникацию с семьями в социальных сетях, говорить понятно и вызывать доверие. Отдельное внимание уделят анализу практических кейсов — работе со случаями, где важна не формальная процедура, а живое участие и понимание ситуации.
В программу также войдёт психологический блок. Вместе с экспертами специалисты смогут проанализировать собственные реакции, установки и стереотипы, которые влияют на профессиональные решения, и научатся сохранять внимательное отношение к каждой семье.
Елена Перминова, директор Центра «Семья», отмечает:
«Ранее мы оценивали работу Семейных МФЦ в формате конкурса. Сейчас делаем следующий шаг — создаём условия для развития специалистов. Наша задача — не проверить, а дать инструменты, которые можно использовать в ежедневной работе.
Когда специалист уверенно чувствует себя в коммуникации, понимает людей и осознаёт свои профессиональные и личные границы, помощь становится действительно качественной. Именно так формируется система поддержки, ориентированная на реальные потребности семей».
Предстоящее обучение будет направлено на развитие практических навыков и профессионального мышления. Оно станет ещё одним этапом в формировании современной модели социального сопровождения в регионе, где важны не только регламенты и инструкции, но и человеческий подход.
