Знаете, что общего у ведения соцсетей, работы с семьями и самопознания? Всему этому специалисты центра «Семья» учили сотрудников Семейных МФЦ на большой образовательной программеПока одни учатся писать официальные посты, мы учились говорить с семьями на одном языке в соцсетях, где сегодня решаются многие вопросы. Пока другие заполняют документы, мы разбирали реальные случаи из практики — как помочь не формально, а по-настоящему.

А главное — вместе с психологами мы заглянули внутрь себя. Разобрались, какие ярлыки и стереотипы мешают в работе, и как оставаться чуткими к потребностям каждой семьи.

Елена Перминова, директор Центра «Семья»:«Раньше мы проводили конкурс среди Семейных МФЦ — искали лучших. В этом году решили пойти дальше: не просто оценить, а научить. Дать не сухие инструкции, а живые инструменты.Когда специалист понимает, как вести социальные сети так, чтобы ему доверяли, когда он умеет разбираться не только в документах, но и в людях, когда он осознаёт свои психологические реакции — помощь становится другого уровня. Настоящей.Мы не на словах, а на деле создаём эту самую “бесшовную” систему поддержки, где семьям действительно помогают, а не просто ставят галочки».Обучение получилось не про формальности, а про суть: как быть ближе к людям, понимать их и помогать по-настоящему. И это, пожалуй, главный результат.Серия обучений подтверждает, что в Тюменской области выстраивается современная и эффективная система социального сопровождения, где уделяется внимание не только методикам, но и личностному росту тех, кто стоит на передовой работы с семьями.